海马福美来三代,海马汽车24小时服务热线

海马福美来三代

2011款海马福美来三代，有五款颜色，五款颜色分别是白色的，黑色的，红色的，浅绿色的，咖啡色的，何止起来为五款颜色驾驶员购买汽车的同时，只是选择颜色就可以，所有的汽车功能件性能，动力马力都是相同的，驾驶员开车在任何公路上都要以稳驾慢行

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但是海马4S店一直没有给出满意的答复。

7月21日，何先生为此向福州五凤派出所报警，要求海马4S店先解决车辆质量，同时也希望海马金融公司宽限还款时间。

海都君为此进行了采访。

何先生在海马4S店购置的车辆到了2019年12月底，何先生再次来到海马4S店，要求检查车声音大跟抖动的原因，维修师傅更换左边支架时告诉何先生，这款车（海马福美来）支架本来就有质量问题，支架上面的橡胶差不多一年时间就没有弹性了，前面三年是免费包换，后面就要自己掏钱了，而且这款车上市一年时间就没有再生产了。

因为设计缺陷质量问题，现在的新款车型都没有用这个支架了，当师傅将左边的支架换掉之后，却发现发动机右边的也坏掉了。

车主说：讨债人连12岁女孩不放过4S店经理说：你过完春节再过来换吧。

春节过后，何先生问一个维修汽车的朋友，他也告诉何先生说：这款车本来就有设计缺陷，要不然厂家也不会重新设计更换新款车的支架了。

随即何先生拨打了海马汽车全国售后服务热线，要求海马4S店给一个永久解决方案，隔了一个月后，厂家也没回复，何先生第二次又拨打了海马汽车全国售后服务热线，这次接线员却跟何先生辩论起来，说为什么那么多台车都没问题，就你的有问题。

海马4S店相关负责人他们表示自己没有过错7月23日，海都君找到了何先生曾经买车的海马4S店，维修部的负责人说，何先生的车有开到店里，他们都及时维修，保修期内都免费更换零部件。

车行驶了一段时间，肯定会出现这样那样的小毛病，但是何先生的车达不到更换的条件，如果有问题，应该向厂家反映，而不是他们售后。

该负责人否认参与催款，他说海马金融是正规的，催款也是在正常的工作时间内。

他希望车主及时还款，不然影响自己的信誉。

何先生表示会继续报警。