青浦交通事故,青浦事故处理中心地址电话号码

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青浦区交通处罚类行政争议一站式服务点（以下简称“一站式服务点”）是全市第一个在行政执法部门设立的行政复议基层服务点，也是全市第一个依托行政执法窗口设立的行政争议调处点。

自去年11月24日正式运作至今，已接收72起案件，其中成功调处23起。

“我觉得处罚不合理，我要申请行政复议。

”4月27日，蔡女士来到一站式服务点提交行政复议相关资料。

原来，蔡女士在4月26日驾驶电动车与另一辆电动车发生碰撞，引发了交通事故，青浦交警便对蔡女士作出罚款人民币50元的《简易程序处罚决定书》。

但蔡女士认为自己也受了伤，不服青浦交警对其作出的处罚决定，因此申请行政复议。

面对蔡女士的不解，窗口工作人员将她请进了一站式服务点的争议化解接待室。

面对蔡女士对“自己也受伤”等细节的反复描述，工作人员一直耐心倾听，并不时安抚蔡女士情绪。

在了解案情的基础上，通过释法说理，半个小时便调处完成。

“原来是这样，我明白了。

”蔡女士边说边表示感谢，最终认可了交警部门对其作出的行政处罚。

司法局依托交警支队违法审理中心建立的服务点设有一个行政复议化解专窗和一间接待室，工作人员在化解专窗耐心解答群众提出的诉求，甄别情况做好案件办理工作。

约20平方米的行政争议接待室配置了两条长椅、一张长桌、一台电脑，还安装了空调、布置了绿植等，努力为争议化解营造一个温馨的环境，展现执法的温度，方便工作人员释法明理、教育疏导，提升争议化解的成效。

对于小金额调处案件，也有部分市民表示不理解：“50块钱也调解呀？”“会不会手续费都比这贵？”面对群众的疑问，青浦区司法局立案协调科科长张远红给出了答案：“行政争议调解不仅全程免费，也不分金额大小，只要群众申请，双方当事人自愿，我们就有义务受理进行实质性化解。

”据介绍，交通处罚类行政复议案件的金额一般在20元至200元，涉及数额都不大。

“妥善处理行政复议案件一方面是‘俯下身子’了解群众诉求；另一方面则是‘挺起腰杆’监督行政执法。

同时，保证了群众的权利与法律的公平公正。

”目前，青浦区设立11个街镇行政争议一站式服务点，行政复议服务点已全域覆盖，担负着开展法治宣传教育、行政复议申请材料的接收等职责，同时开展各类行政复议案件化解工作。

而针对交通执法类案情简单、金额较小、数量众多的特点，青浦区司法局又依托青浦公安分局交警支队违法审理中心成立了交通违法类行政争议一站式服务点，成为全市首创。

“高效便民，最大程度地将行政争议化解、调处在一线，让群众真切感受到‘服务在身边、解决在眼前’是我们设立一站式服务点的意义。

”张远红说。